Preguntas Frecuentes
Aprende a manejar todas las herramientas que te brinda Dilo con estos sencillos tutoriales
con la
tarjeta recargable
de Dilo!
¡Haz que tus posibilidades
sean infinitas y la conveniencia
lo sea todo
Esta es una tarjeta la cual puede ser solicitada a través de la App DILO, y desde cualquier Kiosco DILO a nivel nacional.
• La tarjeta es innominada (sin nombre del propietario).
• Permite realizar transacciones nacionales e internacionales en Ecommerce, POS físico y retiros en ATM´s.
• La tarjeta puede tener un PIN para retiros en ATM´s.
• Puede registrarse en suscripciones en línea.
• Se puede activar desde un Kiosco DILO.
Características
• Autogestión de PIN para retiros en ATM desde la APP.
• Autogestión de bloqueo y desbloqueo desde la APP.
• Límite de saldo adecuado a tus necesidades.
• Cuenta con el respaldo de la red internacional de la marca VISA.
Beneficios
Preguntas que te pueden interesar:
¿Retiros gratis en ATM'S? Si, tienes los 10 primeros retiros del mes en los ATM’s de la red de Banco Atlántida a nivel nacional
¿Cómo puedo saber el saldo de mi Tarjeta de Débito DILO? El saldo de tu Tarjeta de Débito DILO es el mismo saldo de tu Billetera DILO.
¿Cómo genero y modifico el PIN de mis tarjetas para retirar en ATM’S? Puedes llamar a nuestro Call center o escribir al WhatsApp solicitando tu gestión Call Center : 2544-3456 y WhatsApp: 9582-7923 Atención de Lunes a Domingo de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. O también desde tu Billetera DILO 1.- Ingresar a la opción “Mis Tarjetas” 2.- Seleccionar “Tarjeta de Débito Física” 3.- Desliza hacia abajo y clic en “asignar PIN” 4.- Crea tu PIN de 4 dígitos y tomate una Selfie para tu seguridad. 5.- Listo, has creado/modificado tu PIN.
¿Cómo Bloquear mis Tarjetas DILO? CALL CENTER
¿Cómo obtengo mis Tarjetas DILO? Desde tu Billetera DILO, 1.- Ir a la sección “Mis Tarjetas” 2.- Llenar la información de los formularios 3.- Elige la modalidad de entrega en el caso de las tarjetas físicas. 4.- En poco tiempo tendrás tu tarjeta disponible para uso.
¿Dónde puedo utilizar mi Tarjeta Recargable? •Virtual: Puedes utilizarla para hacer compras en línea, hacer pagos en e-commerce y aplicaciones. •Física: Podrás utilizarla para comprar en cualquier comercio nacional e internacional que acepte pagos con POS Visa. Con tu tarjeta recargable también podrás retirar tu dinero en, Puntos DILO y cajeros automáticos al nivel nacional e internacional.
¿Cuál es la diferencia entre la tarjeta física y la tarjeta virtual? La Tarjeta de débito Visa | DILO tiene dos modalidades: Tarjeta debito Virtual que la obtienes al crear tu cuenta en la App DILO, la cual podrás utilizar en compras en línea, links de pagos, e-commerce y aplicaciones como: Netflix, Spotify, Amazon entre otros. También tendrás disponible +100 distintas transacciones desde la App. La mayor diferencia en la Tarjeta debito Física es la gran ¡Apertura transaccional! Nuestra Tarjeta debito Visa | DILO física es aceptada en millones de establecimientos comerciales afiliados a pagos con Visa.